海尔冰箱凭开放占领B2C制高点

8月9日，由工业和信息化部运行监测协调局指导、工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的第七届中国家电网购高峰论坛暨“家电网购爆品王”评选揭晓活动于北京举行，会上发布了2016上半年家电网购最受欢迎品牌奖及“家电网购爆品王”。海尔冰箱凭借开放的科技创新和用户交互获评“最受欢迎品牌”，海尔BCD-216SDN产品获评“网购爆品王”，体现了海尔冰箱占领家电行业B2C转型的制高点。

据了解，中国近年来已经成为全球最大的B2C市场，而且我国B2C网络零售市场首次超过C2C成为市场主体。据国家统计局公布的最新数据显示，2016年上半年，全国社会消费品零售总额同比增长28.2%，高于全国社会消费品零售额增速。其中，居民收入提升，网购用户增长，顶层设计支持，移动支付升级，社交媒体驱动是支撑网上零售增速的5大因素。

而从家电行业终端来看，海尔冰箱的开放性交互和创新策略，则成为了其占领网购消费市场制高点的最重要因素。在满足用户需求方面，海尔冰箱的开放性不仅体现在产品使用情况的交互上，更体现在产品的创意和研发阶段。为了满足用户的个性化产品需求，海尔冰箱近年来率先推出了家电定制服务，根据不同消费群体的喜好和需求，定制不同风格的产品，带来了与众不同的产品定制体验。以海尔推出的米奇主题定制冰箱为例，就整合了商业资深设计师和迪士尼设计师等设计资源，为消费者提供集时尚、艺术、实用于一体的个性产品解决方案，受到迪士尼粉丝们的欢迎。

 此外，在互联网冰箱创新方面，海尔冰箱也将“开放性”的特点发挥到了极致。海尔冰箱在馨厨互联网冰箱的基础上，建立了开放性的生态平台，在这个平台上整合了近百家第三方资源平台，为消费者提供开放性的交互、娱乐、美食、购买等服务，实现了对整个冰箱行业的创新颠覆。在此次获评“网购最受欢迎品牌”的过程中，也凸显了海尔馨厨系列互联网冰箱的强大影响力。

 据介绍，2016年海尔的战略方向是以诚信为核心竞争力，以社群为基本单元，建立后电商时代的共创共赢新平台。而海尔冰箱通过开放性的交互和创新策略，在占领家电网购制高点的同时，也将通过为消费者构建具有差异化的产品方案，满足细分用户需求，并实现社群经济的真正落地。